Оставьте ваши контакты
Мы перезвоним вам в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Из чего изготовлен гриль-очаг?
Жарочная поверхность гриль-очагов «ELBRUS HOME» изготовлена из пищевой углеродистой стали 12 мм / нержавеющей стали 12 мм, имеет загиб внутрь для стока масла и ребро жесткости для фиксации на чаше, которое, также, служит защитой от деформации чаши и жарочной поверхности при нагревании.

Чаша - конус изготовлена из стали СТ-3, окрашена термостойкой эмалью до 1200 градусов / атмосферостойкой стали COR-TEN

Сферическая бесшовная чаша, толщиной 6 мм, окрашена термостойкой эмалью до 1200 градусов.

Корпус очага изготовлен из стали СТ-3, окрашен термостойкой эмалью до 1200 градусов / атмосферостойкой стали COR-TEN

Может ли гриль-очаг заржаветь? Как долго прослужит гриль-очаг?
Важно, чтобы Вы регулярно обрабатывали плиту маслом, как поверхность, так и обод, не допускали попадания влаги на жарочную поверхность и в чашу. Жарочная панель изготовлена из пищевой углеродистой стали и будет корродировать, если не будет запекаться масло - защитный слой. Как только масло правильно запечется, возможно образование лишь незначительной коррозии.

Когда жарочная панель не используется в течение длительного времени, мы рекомендуем обрабатывать ее маслом каждые 7-10 дней, чтобы предотвратить коррозию, обязательно закрывать крышкой или чехлом. Любая коррозия может быть удалена с помощью стальной щетки или мелкого абразива.

В случае чрезмерной коррозии, мы рекомендуем очистить поверхность металлической насадкой на дрель. Лучше всего предварительно разогреть плиту, так как это ослабит слой коррозии. После обработки поверхность станет как новая.

Чаша и корпус гриль-очага покрыты кремполимерной краской, которая наносится в несколько слоёв.

Абсолютно любой металл подвержен коррозии при контакте с большим количеством осадков. Как производитель мы делаем все, чтобы этого не случилось. Не переживайте, если повредили покрытие чаши или корпуса гриль-очага в ходе использования. Рекомендуем закрашивать царапины и сколы специальной термостойкой кремнийорганической эмалью. В продаже существует эмаль в удобной аэрозольной упаковке.

Ограничений по срокам использования гриля нет, главное соблюдать инструкцию по эксплуатации. Гарантия от завода-изготовителя на жарочную поверхность – 5 лет, на чашу и корпус – 1 год.

Инструкция по реставрации
Может ли краска облупиться или облезть?
Нет, мы используем специальную термостойкую краску на кремниевой основе, которая выдерживает температурный режим свыше 1200 градусов.

Инструкция по реставрации
Жарочная поверхность и чаша у гриль-очага деформируется от температуры?
Нет. Деформация исключена, так как жарочная поверхность имеет ребро жесткости для фиксации на чаше, которое служит защитой от деформации чаши и жарочной поверхности при нагревании.

Также, Вы можете выбрать сферическую бесшовную чашу, толщиной 6 мм, эта конструкция не имеет сварных элементов.
Как правильно чистить гриль-чашу? (либо снимать поверхность и высыпать золу из чаши)
Диаметр чаши позволяет легко вычистить ее совком. В зависимости от модели и частоты использования, очистка потребуется 1 раз в месяц / два.
Почему в комплекте не идут аксессуары: гриль-решетка, крышка и др.?
Мы выбираем индивидуальный подход к потребностям наших покупателей. Некоторые приобретаю гриль-очаг для беседки — им не нужна крышка или чехол для хранения, кому-то не нужна гриль-решетка — им достаточно диск, возможно, клиент уже имеет защитный фартук или казан. Вы можете выбрать дополнительные аксессуары согласно Вашим желаниям.

В комплекте с гриль-очагом идет необходимый для готовки и ухода набор профессиональных инструментов: лопатка, скребок и щипцы.
Как долго нагревается жарочная поверхность гриль-очага?
Средний прогрев жарочной поверхности 25 – 30 минут.

В холодное время года (гриль – очаг можно эксплуатировать и при – 30 градусах) — до 1,5 часов.

Инструкция по эксплуатации
Как собрать гриль? Куда можно установить?
Гриль-очаг состоит из трех отдельных частей: поверхности, конуса и основания. Секции достаточно тяжелые, мы рекомендуем поднимать и перемещать их вдвоем во время установки.

1. Установите базу на место использования, при необходимости отрегулируйте в уровень ножками.
2. Поместите конус на базу таким образом, чтобы нижняя часть конуса с шипом попала в отверстие в базе.
3. Установите поверхность на конус, чтобы ребро жесткости полностью огибало конус

Гриль-очаг можно установить на любую поверхность. Подходит для террасной доски, плитки, можно установить на землю. База-подставка нагревается до комфортной, безопасной температуры — об нее нельзя обжечься.

Инструкция по эксплуатации
Сколько нужно дров?
Для одной готовки достаточно связки. Не заполняйте гриль-очаг дровами больше, чем наполовину. Большой объем дров — большое пламя, а также чрезмерный резкий перегрев жарочной поверхности и чаши. Лучше развести небольшой костер, а затем подбрасывать по мере необходимости, жарочная поверхность долго сохраняет тепло.
Чем отличается от дорогих европейских аналогов?
Грили изготовлены по всем европейским стандартам: загиб жарочной поверхности, поддув, возможность выбора материалов чаши и корпуса (стали СТ-3, окрашена термостойкой эмалью до 1200 градусов / атмосферостойкой стали COR-TEN) из российских материалов.

Также, мы формируем наши цены без дилерской наценки и таможенных платежей за ввоз продукции.

Мы предлагаем Вам большую линейку моделей и аксессуаров.
Чем отличается от более дешевых аналогов?
Гарантия от завода изготовителя 5 лет, загиб жарочной поверхности вовнутрь для стока масла, большой выбор моделей гриль-очагов, диаметров, разнообразные профессиональные аксессуары, качественные материалы, стильный дизайн.